Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) gelden als je het Remote Talents Self-Service Portal (het “Portaal”) als kandidaat gebruikt. Je wederpartij is Remote Talents FZCO (“Remote Talents”, “wij”). Het Portaal is een zakelijk hulpmiddel; het is niet bedoeld voor consumenten of het algemene publiek.

Je relatie met Remote Talents wordt vooral geregeld door je eigen overeenkomst: je freelance- of opdrachtcontract. Deze Voorwaarden voegen daar de regels voor het gebruik van het Portaal aan toe. Spreken deze Voorwaarden je eigen overeenkomst tegen, dan gaat je eigen overeenkomst voor.

• Toegang is alleen op uitnodiging. Je logt in met het Google- of Microsoft-account dat hoort bij het e-mailadres dat we hebben uitgenodigd. Eén e-mailadres is één account.
• Houd je inlog veilig, deel hem niet, en laat het ons direct weten via support@remotetalents.nl als je denkt dat iemand anders hem heeft gebruikt.
• Alles wat via je account gebeurt, geldt als door jou gedaan, tenzij je ons meldt dat het account is misbruikt.

Je doet het volgende niet:

• informatie indienen waarvan je weet dat die onjuist of onvolledig is, of die niet van jou is;
• proberen toegang te krijgen tot gegevens, accounts of onderdelen waarvoor je geen toegang hebt;
• de beveiliging van het Portaal onderzoeken, testen of aanvallen zonder onze schriftelijke toestemming;
• het Portaal kopiëren, wijzigen, doorverkopen of reverse-engineeren;
• het Portaal overbelasten of verstoren, of het met geautomatiseerde middelen benaderen;
• gegevens die je in het Portaal ziet gebruiken voor iets anders dan je werk met Remote Talents.

• Vóór je eerste factuur rond je de aanmelding af: je bevestigt je identiteit, je controleert je gegevens en je voegt je bankgegevens toe met bewijs dat de rekening van jou is. Finance controleert ze. Dat duurt een paar dagen, en daarom vragen we het weken vóór je eerste factuur.
• Je kunt je bankgegevens niet zelf wijzigen. Je dient een wijzigingsverzoek in met bewijs, en Finance keurt het goed of af. Er kan steeds maar één verzoek openstaan, en je kunt het annuleren tot Finance het in behandeling neemt.
• Per betaalrun ligt de bankrekening vast op het bevriesmoment van die run, om 00:00 CET. Een periode wordt altijd naar één rekening betaald: de rekening die op dat moment actief is. Een wijziging die na het bevriesmoment wordt goedgekeurd, geldt vanaf de volgende run.
• Je houdt je overige gegevens in het Portaal juist en actueel.

• Je dient per opdracht één factuur per periode in, tenzij je overeenkomst iets anders bepaalt. Het Portaal toont elke deadline in je eigen lokale tijd.
• Komen je uren uit de tijdregistratie van Remote Talents, dan gebruikt het Portaal die uren en kun je ze niet wijzigen. Wordt je opdracht in het systeem van de klant bijgehouden, dan vul je je uren zelf in en moet de klant de hele factuur goedkeuren voordat die wordt betaald.
• Je tarief, contracturen en vergoeding komen uit je overeenkomst. Je kunt ze in het Portaal niet wijzigen.
• Meeruren boven je contracturen, een KPI-bonus en kostenposten zijn afwijkingen. Voor elke afwijking zijn bewijs en goedkeuring van de klant nodig; Remote Talents mag namens de klant goedkeuren. Het Portaal laat zien wie heeft goedgekeurd. Een KPI-bonus kun je alleen claimen onder een actieve bonusregel, tot het maximum daarvan.
• Na het indienen staat een factuur vast. Je kunt hem intrekken tot het bevriesmoment van de periode.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor je belastingen, sociale premies en eventuele registraties in je land.

• Contracturen worden betaald in de betaalrun van de periode. Een afwijking houdt ze nooit tegen.
• Een afwijking die bij het sluiten van de periode nog niet is goedgekeurd, schuift door naar de volgende run, en naar de run daarna, tot ze is goedgekeurd. Ze vervalt daardoor nooit.
• De hele factuur, inclusief uren, schuift maar in twee gevallen naar de volgende run: Finance wijst hem af (hij wordt betaald in de eerstvolgende run nadat je hem hebt gecorrigeerd), of je dient hem in nadat de run van de periode is gesloten. Gaat een afwijzing over geregistreerde uren, neem dan contact op met support; die kun je niet zelf corrigeren.
• Het Portaal toont altijd de verwachte betaaldatum. De bedragen in het Portaal worden door Remote Talents berekend; het bedrag dat wij bevestigen en betalen, is het bedrag dat telt.
• Eindigt je opdracht, dan houd je toegang tot het Portaal: je facturen, uitbetalingen, contracten en gegevens blijven beschikbaar. Alleen indienen kan dan niet meer.

Je behoudt de rechten die je hebt op wat je uploadt. Je geeft Remote Talents toestemming om dit te gebruiken om het Portaal te laten werken en om facturen, goedkeuringen en betalingen te verwerken, zoals beschreven in de Privacyverklaring. Je bevestigt dat je het mag uploaden en dat het echt is.

We doen ons best om het Portaal beschikbaar te houden, maar we garanderen niet dat het altijd zonder onderbreking of fouten werkt. Voor beveiliging, onderhoud of bij een vermoedelijk incident kunnen we uitbetalingen tijdelijk pauzeren of het Portaal alleen-lezen maken, en waar mogelijk laten we je dat vooraf weten. Je eigen overeenkomst blijft gelden: is het Portaal niet beschikbaar, neem dan contact op via support@remotetalents.nl.

Het Portaal, het ontwerp en de software zijn van Remote Talents of haar licentiegevers. Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Portaal voor het bedoelde doel te gebruiken, zolang je toegang hebt.

Het Portaal wordt geleverd “zoals het is”. Voor zover de wet dat toestaat, is Remote Talents niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van het Portaal of doordat het niet beschikbaar is. Voor al het andere geldt de aansprakelijkheidsregeling van je eigen overeenkomst. Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld of aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.

We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt of als we misbruik of fraude vermoeden. Het beëindigen van toegang laat bedragen die al verschuldigd zijn en gegevens die we wettelijk moeten bewaren onverlet. Eindigt een opdracht, dan houd je toegang, zoals hierboven beschreven.

• We kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen tonen we in het Portaal voordat ze ingaan. Gebruik je het Portaal daarna, dan aanvaard je de nieuwe Voorwaarden.
• Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in het Engels en het Nederlands.
• Op deze Voorwaarden is hetzelfde recht van toepassing als op je eigen overeenkomst met Remote Talents, en geschillen worden behandeld zoals die overeenkomst bepaalt.

Vragen over deze Voorwaarden: support@remotetalents.nl. Vragen over privacy: privacy@remotetalents.nl.